2.Términos y Condiciones de Uso, Compra y Venta

2.Términos y Condiciones de Uso, Compra y Venta

2.1 Artículo 6: Identidad Comercial

Crismar Kiss Fashion es una marca colombiana de ropa infantil al por mayor, operando a nivel nacional con venta propia, alianzas comerciales directas y distribución selectiva.

2.2 Artículo 7: Definiciones

• Cliente: Persona natural o jurídica que realiza compras o apartados.
  
  

• Apartado: Reserva con pago inicial y plazo para pago total.
  
  

• Producto: Ropa infantil propia o de aliados/distribuidos.
  
  

• Curva o Serie: Todas las tallas y colores de una referencia.
  
  

• Marca Aliada: Relación directa para venta con precios base oficiales.
  
  

• Distribución: Venta de referencias seleccionadas sin exclusividad.
  
  

2.3 Artículo 8: Políticas de Venta

2.3.1 Sección 8.1: Cantidad Mínima para Precio Mayorista

• Precio Mayorista: aplica para compras entre 6 y 11 unidades surtidas en referencias, colores y tallas.
  
  

• Precio Mayorista Premium: aplica para compras desde 12 unidades surtidas.
  
  

2.3.2 Sección 8.2: Sistema de Apartado

• Permite reservar productos con un abono mínimo de $50.000 COP.
  
  

• El plazo para pago total es de 7 a 15 días calendario.
  
  

• Si no se abona en 2 días, el pedido se cancela y vuelve al inventario.
  
  

2.3.3 Sección 8.3: Condiciones de Apartado

• No hay devoluciones ni reembolsos después de 30 días del apartado.
  
  

• Se deben respetar los plazos para garantizar disponibilidad.
  
  

2.4 Artículo 9: Pagos y Entregas

2.4.1 Sección 9.1: Pago

• El pago total debe ser realizado antes del envío.
  
  

• Métodos y condiciones pueden variar según políticas internas.
  
  

2.4.2 Sección 9.2: Entrega

• Los pedidos se despachan en 1 a 2 días hábiles tras pago total.
  
  

• La entrega tarda entre 3 y 5 días hábiles según ciudad y transportadora.
  
  

• El cliente debe grabar un vídeo al abrir el pedido, iniciando con la bolsa completamente sellada para validar estado.
  
  

2.4.3 Sección 9.3: Garantía

• Se aceptan devoluciones solo por defectos de fábrica, reportados en máximo 3 días hábiles tras recibir el pedido.
  
  

• La garantía no cubre mal uso, lavado inadecuado o daños posteriores.
  
  

2.5 Artículo 10: Calidad del Servicio

Crismar Kiss Fashion se compromete a brindar un servicio transparente, de alta calidad, que garantice la satisfacción del cliente.

2.6 Artículo 11: Garantías y Devoluciones

• Se garantiza la calidad y fidelidad de las prendas entregadas.
  
  

• Devoluciones solo por defectos comprobados y dentro del plazo estipulado.
  
  

• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o talla fuera del plazo.

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